Preguntas frecuentes
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros sistemas, la facturación electrónica, los planes y el soporte.
VortekSoft es una empresa peruana de tecnología, con sede en Huánuco y activa desde 2023. Ofrecemos sistemas listos para usar (Vortek Farma para farmacias y boticas, Vortek POS para punto de venta y soluciones para clínicas odontológicas), facturación electrónica SUNAT, desarrollo de software a medida, diseño web, publicidad digital y asesoría tecnológica.
No. VortekSoft se escribe con K y es una empresa peruana con sede en Huánuco, creadora de Vortek Farma, Vortek POS y Vortek Dental. No tenemos relación con Vortex Software ni con otras empresas de nombre similar.
Sí. Te brindamos una demo personalizada y asesoría sin compromiso. Podrás ver el sistema en funcionamiento, probar la rapidez de ventas y resolver tus dudas con nuestro equipo. Solicítala por WhatsApp al +51 957 094 434.
Sí. Construimos ERP, sistemas de gestión, plataformas web y aplicaciones empresariales según tus procesos. Trabajamos con un análisis previo, diseño de la experiencia para tu equipo, entregas parciales para tu revisión y soporte después del lanzamiento. Conoce más en Desarrollo de software.
Estamos en Jr. Jorge Chávez #200, Amarilis - Huánuco, Perú. Atendemos de domingo a viernes, de 8am a 6pm. También puedes escribirnos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.
Vortek Farma es el sistema integral de gestión farmacéutica de VortekSoft. Controla las ventas en mostrador, las compras a laboratorios y distribuidores, el arqueo de caja diaria y el stock de medicamentos por lote y fecha de vencimiento, además de emitir boletas y facturas homologadas por SUNAT.
Sí. Cuenta con venta fraccionada: puedes vender por caja cerrada, por blíster o por pastillas sueltas. El sistema actualiza las existencias en tiempo real y calcula los precios unitarios de forma automática.
Sí. Incluye alertas automáticas con un semáforo (verde, amarillo y rojo) que te avisa con meses de anticipación qué lotes están próximos a vencer, para que puedas aplicar promociones o devolverlos a tiempo.
No. Vortek POS funciona 100% en la nube desde tu navegador; solo necesitas internet. Si lo prefieres, también tenemos una versión de escritorio para Windows.
La versión de escritorio permite trabajar sin conexión y sincroniza automáticamente los datos cuando se restablece, para que no pierdas información.
Sí. El sistema es multi-usuario y multi-caja: puedes tener varias sesiones activas desde distintos dispositivos, todas sincronizadas en tiempo real.
Sí. Emitimos facturas, boletas de venta, notas de crédito y notas de débito homologadas con SUNAT, directamente desde el sistema y sin necesidad de otro programa adicional.
OSE (Operador de Servicios Electrónicos) es una empresa autorizada por SUNAT que valida los comprobantes antes de enviarlos. PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos) es el sistema que emite los comprobantes directamente a SUNAT. Nuestro sistema es compatible con ambas modalidades.
Sí. Contamos con una API REST para conectar tu ERP, POS o tienda online y emitir comprobantes electrónicos sin cambiar tu forma de trabajar. También podemos desarrollar una integración personalizada.
La implementación básica puede completarse en 24 a 48 horas hábiles. Si requieres integración por API o personalización avanzada, el tiempo estimado es de 3 a 7 días según la complejidad.
Nuestro equipo monitorea los cambios normativos y actualiza el sistema automáticamente, sin costo adicional para los clientes con plan activo.
Tiene tres planes mensuales: Esencial S/ 49 (hasta 400 comprobantes al mes), Profesional S/ 59 (hasta 700) y Empresarial S/ 99 (hasta 1,500). Con el pago anual ahorras 2 meses. Mira el detalle en Vortek Farma.
Los planes son Básico S/ 59, Empresarial S/ 99 y Corporativo S/ 149 al mes. Ve las diferencias en Facturación electrónica.
Son planes de pago único, sin mensualidad. Las páginas web van desde S/ 400 (Económico), S/ 690 (Empresa) y S/ 900 (Corporativo); las tiendas online desde S/ 990 (Básica), S/ 1,490 (Pro) y S/ 2,490 (Enterprise). La entrega es de 3 a 7 días. Mira todos los detalles en Planes y precios.
Sí. Brindamos soporte técnico personalizado por WhatsApp, llamada y acceso remoto.
Sí. Incluimos capacitación inicial para todo tu equipo, con simulaciones reales de venta, caja e inventario, sin costo adicional.
Sí. Los clientes con plan activo reciben mejoras y actualizaciones normativas automáticas sin costo adicional.
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